کتاب همیشه ناراضی‌ها اثر نیل لاوندر و آلن کاوائیولا و ترجمه شهره فامیل دردشتی از انتشارات اسبار، با نام اصلی Impossible to please: how to deal with perfectionist coworkers, controlling
تعریف ناگویی هیجانی ناتوانی در پردازش شناختی اطلاعات هیجانی و تنظیم هیجـان‌هـا، ناگویی هیجـانی نامیـده مـی‌شـود. نـاگویی هیجـانی سـازه‌ای اسـت چنـدوجهـی متشـکل از دشـواری در شناسـایی احساسـات و تمایز بـین